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2026.09.26

社内研修 R8.8

リラクシングライフの介護職員は

毎月全員研修を受けて

スキルアップを行なっています

 

先月8月の研修は

「接遇(ホスピタリティ)」「看取りケア」でした

リラクシングライフでは、接遇という基本的な考え方から

さらに一段階すすんだ「ホスピタリティ」の心を共有しています

.

丁寧な対応や、適切な対応という大前提の知識の上で、

介助者本人の心からの「おもてなし」「慈愛」そういったメンタリティの醸成を

大切にしています

高齢者施設での業務の中で避けては通れない「看取り」

体と心が、その時を迎え、近づいたときに始まるのではなく、

お元気な頃から「看取り」は始まっています

.

日々の利用者さまとの関わりとの中で

その方が大事に思っているもの、こと、価値観…

これらをしっかりと把握し日々のケアに反映させる

そうする事がそのまま看取りへと続く

看取り期に入ってからでは出来る事は

本当に限られてしまうから

.

1回1回の会話や、お風呂、お食事。

それらが常に最後の機会かもしれないという気持ちを持って

ベストを尽くすこと

これこそが看取りケアと考え取り組んでいます

.

毎月の業務時間外に行う研修は

少なからず職員も負担がありますが

 

事業所として

特定事業所加算や処遇改善加算などを

算定させていただいており

 

利用者様・家族様からの

ご負担に見合うよう

さらなるスキルアップのため

これからも職員一同研鑽を続けてまいります

 

別日程の職員にも同様の研修を実施しております

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