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2026.09.26
社内研修 R8.8
リラクシングライフの介護職員は
毎月全員研修を受けて
スキルアップを行なっています
先月8月の研修は
「接遇(ホスピタリティ)」「看取りケア」でした

リラクシングライフでは、接遇という基本的な考え方から
さらに一段階すすんだ「ホスピタリティ」の心を共有しています
.
丁寧な対応や、適切な対応という大前提の知識の上で、
介助者本人の心からの「おもてなし」「慈愛」そういったメンタリティの醸成を
大切にしています

高齢者施設での業務の中で避けては通れない「看取り」
体と心が、その時を迎え、近づいたときに始まるのではなく、
お元気な頃から「看取り」は始まっています
.
日々の利用者さまとの関わりとの中で
その方が大事に思っているもの、こと、価値観…
これらをしっかりと把握し日々のケアに反映させる
そうする事がそのまま看取りへと続く
看取り期に入ってからでは出来る事は
本当に限られてしまうから
.
1回1回の会話や、お風呂、お食事。
それらが常に最後の機会かもしれないという気持ちを持って
ベストを尽くすこと
これこそが看取りケアと考え取り組んでいます

.
毎月の業務時間外に行う研修は
少なからず職員も負担がありますが
事業所として
特定事業所加算や処遇改善加算などを
算定させていただいており
利用者様・家族様からの
ご負担に見合うよう
さらなるスキルアップのため
これからも職員一同研鑽を続けてまいります
別日程の職員にも同様の研修を実施しております