ブログ・お知らせ
Blog & Information
2023.03.27
社内研修 R5.3
リラクシングライフの介護職員は
毎月全員研修を受けて
スキルアップを行なっています
今月の研修は「接遇」
![](https://gcs-relaxinglife.jp/_wp/wp-content/uploads/2023/03/名称未設定.001-1.jpeg)
「接遇」の研修は「虐待」と並び、
行政より研修義務のある
非常に重要な内容となっています
介護という仕事は一般的な仕事に比べ、
体と体の距離が非常に近くなる場面が多く、
「間違った親近感」が生まれやすい環境にあります
![](https://gcs-relaxinglife.jp/_wp/wp-content/uploads/2023/03/17845594052690.jpg)
物理的な距離は非常に近いですが、
あくまでも介護を「させていただく」お客様である
ということを忘れてはなりません
その中で、介護という利用者様の「日常」の場を支える専門職として
ふさわしい接遇・マナーとはどんなものであるのかを
改めて確認することで、
より良い環境を提供できるように一層取り組んでまいります
毎月の業務時間外に行う研修は
少なからず職員も負担がありますが
事業所として
特定事業所加算や処遇改善加算
ベースアップ等支援加算など
算定させていただいており
利用者様・家族様からの
ご負担に見合うよう
さらなるスキルアップのため
これからも職員一同研鑽を続けてまいります